Внимание! Участникам необходимо получить разрешение на посещение Ялтинского горно-лесного заповедника!
Туристы, имеющие прописку в Республике Крым или г. Севастополь оформляют бесплатное разрешение местного жителя:
Туристам без соответствующей прописки необходимо оформить туристическое разрешение для посещения маршрута "Массандровская тропа" на дату проведения экскурсии. Стоимость составляет 350 руб., оплата - на сайте Заповедика.
https://zapovedcrimea.ru/choose-pass
Важно! Форма одежды, обувь – комфортная!
Обязательно: Головные уборы, средства защиты от солнца. репеллент от клещей. С собой иметь перекус, воду, личную аптечку. В Ялте свободное время, посещение кафе ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ ПРОГРАММЫ.
Внимание : аннуляция с возвратом денежных средств возможна не позднее среды!
ПАМЯТКА ЭКСКУРСАНТУ!
Экскурсант предупрежден и согласен с тем, так как является участником групповой автобусной экскурсии: в исключительных случаях возможна замена Исполнителем услуг, входящих в однодневную экскурсию (в том числе замена перевозчика, замена транспортного средства в соответствии с окончательным количеством участников группы, перенос время начала и окончания путешествия (не более 2-х часов) изменения маршрута и порядок экскурсионной программы, изменение перечня экскурсионных объектов входящих в экскурсию, а также иные оправданные изменения) на аналогичные услуги.
Неявка или опоздание экскурсанта ко времени отправления однодневной экскурсии по любым причинам приравнивается к отказу и не влечёт за собой возврат денежный средств, перечисленных Исполнителю. Отказ от продолжения в составе групповой экскурсии и самостоятельное возвращение к месту начала экскурсии по любым причинам приравнивается к добровольному отказу экскурсии. Погодно-климатические факторы, которые не угрожают жизни и здоровью экскурсантов не могут являться основанием для обоснованного отказа от экскурсии и рассматриваются как добровольный отказ.
Наши акции:
- для организаторов и групп "5+1 бесплатно"
* Для получения скидки необходимо: оформить бронь на сайте — связаться по номеру телефона +7978012-03-03 — стоимость заказа будет пересчитана в рабочее время — после изменения стоимости заказа произвести оплату.
На экскурсию , туристы которые получили скидку, приходят с копией паспорта и предъявляют его экскурсоводу. Замена туристов, которые оплатили со скидкой производится с доплатой до обычного тарифа.
- Для постоянных клиентов вводится акция:"АКТИВИСТ "
*Если вы начиная с 1 января 2022 посетили 10 и более экскурсий со Спартой Крым, вы получаете постоянную скидку на все экскурсии 200 руб.
Важно! Для туристов с проблемами здоровья, пожилым или после болезни - это групповая экскурсия в которой могу участвовать до 40 человек и группа должна пройти маршрут в определенном темпе с утвержденным графиком. Учитывайте эту информацию когда принимаете решение.
На экскурсию , туристы которые получили скидку, приходят с копией паспорта и предъявляют его экскурсоводу. Замена туристов, которые оплатили со скидкой производится с доплатой до обычного тарифа.
ВАЖНО! Оплата/Возврат.
Оплата за экскурсии производится по следующим видам:
- На сайте онлайн платежной картой (с предоставлением фискального чека)
- Наличными в офисе Куйбышева, 27 (с предоставлением фискального чека)
- Платежной картой в офисе Куйбышева, 27 (с предоставлением фискального чека)
- Самостоятельно из банковского приложения по нашим реквизитам.
В случае оформления возврата за экскурсию которая была оплачена (п. 4) самостоятельно из банковского приложения по нашим реквизитам сервисный сбор за осуществление возврата - 300 руб.
Во всех остальных случаях сбор за операцию возврата не взимается так как происходит автоматически и не требует дополнительных операций.
